YBSのご提供するSalesforceソリューション
吉川ビジネスシステムズでは2010年度より、株式会社セールスフォースの販売協力店・コンサルティングパートナー
業務を開始いたしました。
次世代のプラットフォームにおけるシステム構築・運用のお手伝いをいたします。
ぜひお気軽にご相談ください。
- ■取得認定資格
- セールスフォース認定セールス
- セールスフォース認定ディベロッパー
株式会社セールスフォース・ドットコム
株式会社セールスフォースは、 クラウド環境上に構築された顧客管理アプリケーション"Salesforce CRM"、 及びクラウドプラットフォーム"Force.com"によるサービスを提供する企業です。
■サービス
- Salesforce CRM (顧客管理アプリケーション)
- Sales Cloud (顧客管理・営業支援)
- Service Cloud (カスタマーサービス支援)
- Force.com (クラウドプラットフォーム)
■特長
- 導入実績:9万7700社。(2011年6月時点)
- 導入が容易で速く、低コストです。運用コストも削減可能。
- バージョンアップが一年に三回、自動で行われています。常に最新の機能が利用可能。
- 暗号化・認証によるセキュリティ保証。
官公庁・自治体・銀行・郵便局などへの導入実績が、当社サービスの信頼性を証明しています。 - CO2排出量オンプレミス比95%減。
クラウドコンピューティング"について
"クラウド"とは、ハードウェアを自社で所有せずインターネット上にソフト・データを保持し、 サービスを利用するシステム形態を指す言葉です。
■特長
- ハードウェア関連費用を抑えることが可能になります
ハードウェアを所有しないため、ハードウェアの初期費用及び運用管理の手間がかかりません。 また、短期間でシステムの利用開始が可能です。
利用の中止、終了のタイミングも柔軟に選択することができます。 - 十分なセキュリティ対策・障害対策が講じられた環境を利用可能
株式会社セールスフォースでは"trust.salesforce.com"というサービスにおいて、 システムの性能やセキュリティ関連情報をコンスタントに提供しています。 - インターネット環境があればいつでも、どこでも利用可能
“Salesforce CRM”導入支援サービス
株式会社セールスフォースの提供するソリューション“Salesforce CRM”の インプリメンテーション(導入支援、コンサルティング、データ作成、保守)を行います。
- ■サービス内容
- ・導入支援
- ・データ作成
- ・保守
- ・データ作成
- ■保守詳細
- ・専属SEアサイン
- ・ドキュメント維持管理
- ・問合せ対応と設定作業
- ・SE定期訪問
- ・ドキュメント維持管理
“Force.com”カスタムアプリケーション開発
“Salesforce CRM”の機能拡張、カスタムアプリケーションの開発を行います。
顧客管理のシステムに留まらないサービスのご提供が可能です。
- ■開発事例
- ・ 組合・社団/財団法人 会員管理システム
- ・ YBS組合員管理システム
- ・ 在庫照会システム
- ・ その他 カスタムアプリケーション
- ・ YBS組合員管理システム
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